【一名孩子弄丟了新樂高的忍者人偶，寫信給樂高客服，卻得到這樣的回覆......!?】
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卻得到怎麼樣的回覆！？為什麼連鎮長都要下這種標題！？
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其實這是發生在三年前的事情了，但因為兩個禮拜前，時代雜誌的總編輯在推特上再次轉發這篇文，才又被大家想起來。我不確定在座玩家們知不知道這件事，不過這邊鎮長還是翻譯了全部的內容。
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三年前，一個七歲的孩子，因為帶人偶出去玩，不小心弄丟了心愛的 #LegoNinjago 人偶，感到很難過，所以寫信詢問樂高客服，不知道能不能再送一隻新的人偶給他，並保證他絕對不會再犯這樣的錯誤時，這名署名 Richard 的客服人員，給了令人溫暖的回覆。這邊鎮長把整信封的內容翻譯出來：
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「你好，我名字叫做 Luka，我今年七歲。在聖誕節的時候，我把我存到的所有錢，拿去買了 Ninjago 的 Ultrasonic Raider，編號是 9449。這一台很漂亮，爸爸帶我去大賣場的時候，跟我說不要把小人偶帶出門，但我還是把人偶帶出去玩了，結果 Jay ZX 人偶從我外套口袋掉出來，我真的好難過我把它弄丟了，爸爸說我可以寫這封信問你們，想問問看能否跟你們要到一隻全新的人偶。如果你們可以再送我一隻，我保證我絕對不會再帶人偶出門。謝謝你。」
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客服人員：
「謝謝你寄了這封信給我。
對於你失去了人偶，我們真的感到很遺憾，但你的爸爸是對的，你真的應該把人偶留在家裡玩就好。但感覺得出來你心裡一定也很難過。
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一般情況下，我們需要請你付錢，才能再給你一隻新的人偶。我的老闆跟我說我不能免費寄給你新人偶，但我決定要幫助你，所以我偷偷打了一通電話給胡大師，想看看他能不能幫這個忙。
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Luka，我跟胡大師說，弄掉人偶純粹是意外，還跟他保證你絕對、絕對不會再犯同樣的錯誤。他要我轉告你，他說『Luka，我感覺得到你爸爸是位非常有智慧的大人，你應該守護好你的小人偶，就好像神龍們守護好旋風忍者的神器。』胡大師同意我可以再送你一隻新的人偶，也同意我偷偷多送你幾個人偶的武器，他相信會存錢買 Ultrasonic Raider，一定是 Ninjago 的大粉絲。
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所以我希望你會喜歡全新的 Jay 人偶還有新的武器，你是唯一一個得到擁有全部三種武器的 Jay 人偶的小孩。我也會再送你一個壞人人偶，讓你的 Jay 有對手可以戰鬥。
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要將胡大師的話謹記在心，好好保護好你的人偶，就像神龍守護神器一樣。另外，也要好好聽爸爸的話。
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在未來兩周以內，你就會收到包有新人偶的信封，一定要好好收存。Luka，要遵守你的諾言，把小人偶留在家裡就好。
祝你玩得開心！」
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※ 胡大師是故事中，帶領忍者們的師傅。
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